Сбер не выполняет условий договора кредита! Не выдаёт кредит после его одобрения!
Мне кажется за 5 дней общения со сбербанком я постарел минимум на 3 года!
Обслуживаюсь у них уже 14 лет и все это время получаю заработную плату.
Оформил потребительский кредит в приложении сбербанк онлайн на не большую сумму 1.3 млн.(примерно 35% от моего потенциала# расчитанного программой)
Мне его благополучно одобрили!
И конечно под это одобрение я заключил с людьми договоренности, в том числе оставил предоплату!
И на следующий день после одобрения# я с использование приложения подписываю кредитный договор. Ввожу пришедший смс пин код для подтверждения - и тут мой мир рушится!
Мне блокируют перевод!
Я выдохнул, понимаю, безопасность привыше всего. Мне перезвонила девушка из системы безопасности с номера 900.
Она как СС вытащила из меня всю информацию# которую я знал. Такое спрашивала - я даже пояуствовал себя как то неудобно. Но в итоге я сказал ей спасибо! И сказал что её работа это вклад в обеспечение финансовой безопасности населения!
И я не понял с какого вдруг ляда мне
Я спрашиваю - мне что делать, мне нужны деньги.
Меня успокаивают - езжайте в отделение банка для решения проблемы и ТАМ вы сможете получить денежные средства!
В итоге я потретил 2 часа впустую.
Сказали что денег на карте нет и не будет. Кредита вы не получите. Пишите заявление на разбирательство и разблокировку личного кабинета! Через сутки спустя я только получил доступ к личному кабинету. Краснея перед людьми пытаюсь получить злосчастный одобренный кредит. Но как не мог перечислить кредит - так и не смог!
Чере 4 дня позвонил на номер 900 и спросил - могу ли я переформировать кредит. Мне сказали да# но для этого надо отказаться от одобренного кредита. И вам точно одобрят! Я переспросил 5 раз, а это точно?!? Да да точно точно# честно честно (как в мультике)! Тем более я уже за это время часть вопросов решил# оформить попытался всего 800 тысяч рублей! И вуаля, мне приходит отказ! Сбер беспокоеться о моей финансовой БЕЗОПАСНОСТИ! Это учитывая то что я к ним лично приходил с паспортом центральное отделение города.
И теперь ждать 60 дней до возможности новой заявки!
Уровень компетенции сотрудников СБЕРБАНКА минус 0! Подставили меня на всех моментах.
И в итоге меня убил последний звонок# девушка позвонила сообщить что они разобрались с ситуацией что же такое произошло Оказывается я не смог получить кредит - так как карта# на которую я перечислялся кредит заблокирована Карл!* *служба безопасности СБЕРА это сделала, если не понятно.
В общем я был в шоке...
Мне осталось только и сказать- зачем вы мне звоните, вы абсолютно бесполезны, раз не можете мне помочь, пожалуйста хватит меня мучить... и положил трубку..
П.с. хотите попасть на деньги - обращайтесь в СБЕР!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитах Сбербанка
Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями
Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот. Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как...
Есть банки лучше
Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств...
Благодарность команде Сбербанка!
Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя...
Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье
Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после...
Решение проблемы по кредиту на обучение
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б...
Индивидуально решили вопрос
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в...
Мутные замуты от зелёного
Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было...