Пакет ультра

14.12.2022 19:40
2072
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер .22 ноября в банке Ярославля по адресу победы 28А я хотел подключить услугу ультра. После чего мне навялили еще несколько карт за которые я заплатил по 130$ (к пакету они никакого отношения не имеют) ну ладно, все бы ничего если мне сказали ,что по факту карт нет в наличии! И их больше не будет или будут но только после нового года.... это равносильно тому что я возьму машину в кредит, я на неё посмотрю но ездить не смогу..! Я 3 дня ездил чтобы добиться правды, каждый день и не по одному разу. В итоге слышу одно и тоже -карт в наличии нет! Так же я хотел открыть брокерский счет... в котором так же успешно мне отказали... точнее вообще по нему никакого ответа мне не дали! Вернёмся к картам, я ездил в Москву на заработки, случаем зашёл в банк Россельхозбанк и что мне говорят ? Карты есть в наличии но предоставить я вам не могу т.к у вас уже есть счет в банке Ярославля. -Давайте ваш счет закроем и откроем счет у нас... только будет действовать он уже по новым тарифам ! А смысл я вообще тогда открывал счет ???? ( на минутку тариф изменился, с 1 декабря 2022 года, как раз перед тем как я на тот момент уже открыл счет в банке)! У меня тогда один вопрос? Зачем мне подключили пакет ультра? Раз я им пользоваться не могу.... по итогу у меня заблокированы все счета, все карты (за которые я заплатил) в том числе... в общем по моим затратам ушло 50000 рублей!!! И возвращать мне их никто не собирается!!! Как я понял.... в данный момент это большие деньги для всех... 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-01-23T10:35:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. С Вами установлен телефонный контакт, в ходе которого предоставлена информация в части отсутствия заготовок классических карт UnionPay, которая может быть выпущена в рамках пакета услуг «Ультра». Также Банком решается вопрос по поводу блокировок на счетах в долларах США. Вы будете уведомлены дополнительно. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-743012300525
2023-02-24T17:37:23+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Карта

Оценка 5

Было хорошее и быстрое обслуживание, рассказали все условия. Выпускала карту Union Pay для заграницы, надеюсь, будет работать. Сотрудницы банка грамотно и оперативно пояснили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка