Получение дебетовой карты
В начале декабря 2022 пытался подобрать вклад на Банки.ру с максимальной процентной ставкой. Неожиданно, максимальная ставка оказалась не у вклада, имеющиего ограничительные условия по пополнению/снятию и т.п., а у накопительного счета ХоумКредит. Он доступен при наличии карты, уменя её не было заказал по ссылке.
Очень быстро позвонил представитель банка, договорились о встрече на следующий день 2 декабря. На выбор были временные интервалы, которые, стоит отметить, не длинные, как обычно, а довольно короткие - часа по два, что очень удобно.
В назначенный день позвонил курьер/представитель, подтвердились о месте встречи и в оговоренный час он был на месте.
Очень дружелюбно настроенный молодй человек. Оперативно произвел необходимые действия (фото паспорта, подписание бумаг и т.д.). Подробно рассказал обо всех условиях и особенностях использования карты, рассказал об удобных способах пополнения и снятия. Порекомендовал другие продукты банка, но не навязчиво, а довольно приятно в спокойной дружеской манере.
В целом я остался очень доволен выдачей карты.
После этого звонил несколько раз в службу поддержки, приятно удивил голос и манера общения робота (это надо слышать, он(а) междометия использует, что очень располагает к общению). Робот не грузит долгой информацией, выход на живого оператора двольно легкий и быстрый.
В общем за период взаимодействия с ХоумКредит пока только самые положительные эмоции!
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...