Плохое дистанционное обслуживание, слишком навязчивые звонки и смс

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Нам жаль, что условия по карте вам не подошли. Закрыть карточный счет возможно только способами, которые указаны в [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/tarify/pravila-kompleksnogo-bankovskogo-obsluzhivaniya-fizicheskih-lic?from_medium=footer]правилах банковского обслуживания[/URL], раздел "4. Закрытие Карточного счета", пункт 4.2, а именно: в офисе банка с паспортом, через систему "Интернет-банк" и почтой, направив нотариально заверенное заявление на юридический адрес банка. Войти в личный кабинет можно по логину и паролю. Логин указан в анкете-заявление, а также в приложении банка в разделе "Еще", он начинается с "999", пароль придумывается клиентом самостоятельно. Также вход можно выполнить по активной карте через функцию "Забыли пароль?", по закрытой/заблокированной карте нет возможности восстановить доступ. В момент оформления услуг вы подписываете договор банковского обслуживания, данная процедура является обязательной для всех клиентов. В дальнейшем банк может изменять условия и правила обслуживания, предварительно разместив информацию об этом на официальном сайте. Блокировка доступа в личный кабинет может быть связана с тем, что вы вводите некорректно пароль для входа в систему более трёх раз. Данное ограничение автоматически перестает действовать после 00:00 по уральскому времени и вы вновь можете повторить операции входа. Комиссия за снятие наличных в банкоматах взимается, если клиент пользуется банкоматами сторонних банков, не выполнив при этом оборот более 5000 рублей в предыдущем месяце. Клиент всегда может воспользоваться банкоматами УБРиР или наших партнёров: Альфа-банк, ПромСвязь банк, АК-Барс банк, ВТБ или Райффазенбанк. Информация об этом размещена в наших тарифах на [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/informaciya-o-bankovskih-kartah]сайте[/URL]. Если вы воспользовались услугами стороннего банкомата, но не выполнили условие для бесплатного снятия, то комиссия была взята корректно. Рекламные предложения могут поступать до момента, пока банк не получит отказ от рассылки. Оповестить банк можно через горячую линию, чаты, социальные сети или офисы банка. На текущий момент, мы отключили ваш номер от рекламных рассылок и более вас не побеспокоим. При возникновении новых вопросов, пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.