Индивидуальный подход

16.12.2022 17:55
1102
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обратилась в отделение банка для рефинансирования нескольких кредитов. Изначально система предложила не подходящий для меня вариант. Мне предложили попробовать индивидуальные условия, подали заявку ( сотрудники банка очень хорошо старались ,чтоб мне одобрили подходящие и выгодняе условия) . Все получилось, чему очень рада. Была проделана огромная работа со мной, что единственный банк,который рассматривает заявки не через автоматическую обработку, а где есть живые люди. В нашем веке это важно, ведь если человек (сотрудник банка) посмотрит внимательно, то можно понять больше и представление о истории кредитования и надёжности клиента более информативно. 

Очень благодарна отделению МКБ Кемерово на Советском и своему менеджеру Анастасии Евгеньевне. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-09T17:52:44+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С какими проблемами (вопросами) обращались к сотруднику банка Анастасии Евгеньевне? За какое время они были решены? Укажите дату.
user4840573
2023-01-20T16:02:28+03:00
Здравствуйте, в отзыве максимально подробно описала ситуацию с рефинансированием. Вопрос решался в течении недели. 16.11.2022
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-01-02T16:56:04+03:00
Здравствуйте! Сотрудники всегда проявляют внимание и подход в решении вопросов клиента. Спасибо, что вы это отметили в отзыве! Сделаем все возможное, чтобы сотрудничество с банком было на позитивное ноте! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 716
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Перестала работать зарплатная карта, обратился в офис на Кирова 64 в Новокузнецке, пригласила на обслуживание менеджер Анастасия, перевыпуск или карту, на время перевыпуск а... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить... Читать полностью

20.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о работе специалиста Фармана

Оценка 5

25 июля 2026 года я обратилась в отделение МКБ по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 56/2, чтобы оформить кредит на рефинансирование действующего кредита. Осталась очень довольна... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.07.2026 обратился в офис Митинское с вопросом смены даты платежа .сразу пошел к Ирине за 8 окошко,с данной девушкой работаем больше 5 лет . Ирина помогла мне с оформлением... Читать полностью

31.07.2026

Услуга рефинансирования кредита

Оценка 5

Обратилась в банк МКБ для рефинансирования кредита 11.07.2026 Ранее (2 года назад) мною был взят кредит в этом же банке онлайн. В этом году не получилось оформить кредит онлайн... Читать полностью

21.07.2026

Благодарность Веронике

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение после звонка моего сотрудника о том что есть возможность рефинансировать мои кредиты под более выгодные условия, мы назначили встречу и я... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка