г Москва
21 октября мне поступила смс от банка с предложением принять участие в акции - Дополнительный кешбек 10% за покупки по дебетовой карте в категориях Супермаркеты и Рестораны. Покупки нужно было совершить в течении 30 дней с момента получения приглашения, максимум 1000 баллов.
Предложение отличное, я согласился и начал совершать покупки. Потратил 10 тысяч, а получил за это чуть больше 500 баллов, то есть половину от того что рассчитывал. Стал выяснять - оказалось, что за покупки с 22 по 27 октября не начислилось ничего.
Думаю - ладно, технический сбой, составлю обращение и доначислят, ничего страшного. В ответ получил "копипасту" из программы лояльности и вывод под всем этим, что я сам виноват, какие-то категории вовремя не успел выбрать, и баллы за это не получу, давай до свидания.
Еще раз сверился с условиями акции - там все просто: потратил 10000 на продукты, получил 1000 баллов, не нужно перед этим ничего выбирать.
Честно говоря, впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией. Из-за 500 баллов наплевать на клиента и собственную репутацию - это какая-то патологическая жадность. Для себя вывод сделал, у меня много других карт с кешбеком от более адекватных банков, вашей больше пользоваться не собираюсь. Другим клиентам этого банка тоже повод задуматься.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отзыв о посещении
обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии...
Спасибо большое менеджеру Диане
Была в отделении 31 августа 2026 года. Познакомилась с ею новым менеджером по обслуживанию клиентов премиум категории. Осталась очень довольна обслуживанием. Успешно разблокировала...
Благодарность
Сегодня, 28.08,я обратилась в МКБ банк офис Московская Горка, по адресу ул. Хохрякова 74,взяла талон Моо8, мне нужна была консультация о приложении банка, очереди в офисе не было...
Благодарность сотруднику!
28.08 обратилась за получением зарплатной карты в ДО Московская горка, получила талон Д004. Очереди в офисе не было. Сразу же вызвал менеджер Евгений. Евгений рассказал мне...
Спасибо за обслуживание
27 августа посетила отделение на Красногвардейской. Пришла за банковской картой. В очереди не стояла, Татьяна менеджер меня тут же взяла на обслуживание. Выдали карту...
Благодарность Павлу из отделения на Сходненской
Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у...
Благодарность Елене
Сегодня 27августа пришёл офис на Красногвардейский за банковской пенсионном картой. В очереди ждал 3 минуты и меня вызвали. Попал к менеджеру Печагиной,, ой Елене. Мне выдали...