Незаконное открытие дебетовых карт

Добрый вечер! Сегодня обратился в отделение банка ул. Академика Королева д. 3 с вопросом по выпуску дебетовой карты и открытия вклада. Сотрудник банка Ч-ва Мария А. в грубой форме отказала в выпуске мне карты сылаясь на то, что две дебетовые карты уже были выпущенны на мое имя через мобильное приложение приложение,.Ч-ва Мария А. вызвала другого сотрудника банка М-ву Светлану Ю., которая утверждает, что я сам выпустил карты, получил их и они находятся у меня в пользовании. В ходе недолгих разбирательств Б-ва Саида И. выяснила, что две карты открыл технический сотрудник, якобы по моей заявке. Предоставить какие либо подтверждающие данный факт документы она отказалась.Ч-ва Мария А. и Б-ва Саида И. попросили меня в срочном порядке удалится по причине закрытия отделения через 15 минут. Одна из заявок была мною сделана сегодня 16.12.2022, но в ходе телефонного разговора с сотрудником банка я отказался от выдачи карты так как обслуживание карты которую он мне предложил составляло 4000 рублей. Я в свою очередь оставлял заявку на бесплатный выпуск и бесплатное обслуживание карты Мир. В итоге Б-ва Саида И. пояснила , что у меня ситуация следующая, на меня оформили 2 карты которые мне не выданы, за них я должен заплатить 800 рублей за закрытие и утерю пластика и мне запрещено в этом банке открывать счета и новые карты пока я не закрою эти две карты. Все аудиоразговоры я зафиксировал и готов направить для подтверджения. Помимо официальной жалобы направленной в дирекцию Россельхозбанка, направлюя иск в суд на обманные действия со стороны сотрудников банка и взыскания всех взыскание судебных расходов и материального вреда.