Ошибка, игнор, потеря денег

17.12.2022 23:41
1519
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17.12.2022 отправил два перевода через систему быстрых платежей Юнистрим, на одного человека!Придя в отделение получателю выдают один перевод во втором было отказана по непонятной причине, а именно ошибка 141. Я как потребитель не совсем понял что это значит и что мне с этим делать. Пока я пытался дозвониться или написать хоть в какой-то чат, статус платежа изменился На "выдан". и тут мне отвечает поддержка, такое сложилось впечатление, что я написал в хороший банк каким считал юнистрим, а ответы получал без конкретики и в очень непонятной форме для меня а в конце мне вовсе перестали отвечать. Сумма 150 тысяч очень важна для меня и для монй семьи. Прошу обратить внимание на мой отзыв.Потому что это получается Кокой то беспредел. система быстрых переводов сырая и ведать не совсем корректно работает, но почему я как клиент банка должен страдать?

Юнистрим
Юнистрим
2022-12-22T13:21:46+03:00
Добрый день! Денежный перевод выдан получателю. Для предоставления Вам подтверждающего документа просьба обратиться по форме обратной связи или написать на электронную почту relations@unistream.com . Просим уточнить, остались ли у Вас вопросы по статусу перевода. С уважением, Департамент клиентского сервиса АО КБ "ЮНИСТРИМ"

О банке

Народный рейтинг

98 место
1,79
средняя оценка
8.33%
решено проблем
131
отзыв
77
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Продукты банка