Добрый день!
Моя история приключилась в Турции, мне отправили через Банк Юнистрим выдача Наличных в Турции в TL два перевода один прошел хорошо, со вторым глобальная проблема, по словам специалиста юнистрима в отделение в Турции "ошибка 141" и он мне не может помочь так как это технический сбой и посоветовал подождать два часа и придти снова. Как только я покидаю отделение спустя 30 мин мне приходит оповещения что платеж выдан.
Я вернулся в оледенение в панике, на что представитель сказал что деньги не сняты и я не первый человек у которого приключилась такая беда. Посоветовал написать в техподдержку. Но на этом мое приключение только началось, ни одно направление поддержки пользователей не отвечало сутки. Говорили подождите мы изменим платеж, напишите в бот мессенджера, или вообще в боте мне написали "что вы от нас хотите".(скрины всех переписок есть.
Мне улетать в среду в индонезию. Моя семья останется без подарков на Новый год, я не могу оплатить трансферы. Я прошу помочь мне разобраться в этой сложной ситуации, совместными силами. Банки ру и поддержка юнистрим. Я не первый раз пользуюсь такими переводами И надеюсь что так же и продолжу. Но прошу решить мой вопрос!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах КБ «Юнистрим»
Обмен валюты банк «Юнистрим»
Сегодня срочно понадобилось обменять валюту на рубли. Нашел на сайте РБК ближайший офис обмена валюты банка "Юнистрим" (проспект Вернадского, 86Б). Курс обмена указанный на РБК...
Благодарность
Добрый день. Хочу выразить благодарность банку Юнистрим который находится в ТЦ Шангал,а конкретнее кассиру Светлане . На днях нужно было срочно сделать перевод в Киргизию, по...
благодарность
В июле отправляла денежные переводы в городе Челябинске в офисе на Степана Разина 4 через Юнистрим заграницу. Огромное спасибо банковскому РАБОТНИКУ Кругляковой Наталье. Она не...