Обман при оформлении кредитки и попытка списания денег с карты

Ход событий:

1. Заполнил заявку на сайте банка заявку на оформлении кредитной карты «120 дней без %».

2. Перед отправкой заявки нашёл в ней скрытые под катом активированные опции "Финансовая польза" и "СМС-пакет" (сотрудники банка даже не смогли правильно перевести сокращение SMS на русский язык") и ОТКЛЮЧИЛ все эти опции.

3. На следующий день со мной связался сотрудник банка для уточнения данных, который опять начал рассказывать про данные опции, но что я сообщил ему, что они меня не интересуют и я это явно указал в заявке.

4. После появления кредитной карты в мобильном приложении я проверил статус всех подключенных услуг, убедился в ВЫКЛЮЧЕННОМ статусе услуг "Финансовая польза" и "СМС-пакет", и ОТКЛЮЧИЛ мутную опцию "Автоподключение услуг".

5. Ещё на следующий день мне позвонил новый представитель банка и спросил есть ли у меня какие-либо вопросы по новой карте, попытался рассказать про возможности карты и про бесплатный период SMS-уведомлений, на что я сообщил ему, что никаких вопросов у меня нет, а SMS-уведомления я отключил ещё вчера.

В результате: 

через несколько минут после последнего обращения с представителем банка у меня выскакивает уведомление, что услуга "СМС-пакет" будет подключена мне в течение 24-х часов. После входа в приложения я обнаруживаю активированную услугу "Финансовая польза" стоимостью 399 руб. в месяц.

P.S. Вначале я хотел обратиться с жалобой в поддержку банка, но все операторы поддержки оказались для этого очень сильно заняты, поэтому я решил написать отзыв сюда, чтобы они смогли прочитать его, когда у них появится свободное время.

P.P.S. Сразу хочу посоветовать PR-щикам банка не тратит время на рассказы, что я где-то что-то неправильно понял. У меня имеются скриншоты всех моих действий как на сайте банка, так и в приложении, а также все записи звонков от представителей банка.