Есть, над чем поработать

Здравствуйте. Решил поделиться своим мнением о банке Открытие.

Порекомендовал мне его родственник. Я спросил почему я должен открыть эту карту, чем она отличается от карт других банков. Он привел в пример плюсы, в числе которых 1.5% кэшбэк на все покупки, лаконичное приложение, весь спектр банковских услуг, возможность управления всеми продуктами через приложение, хорошие условия по вкладам, хотя я ещё не открывал , но планирую. 

Также нравится реферальная система в банке, по которой я уже пригласил товарищей. Один из друзей оформил карту, но заявка слетела при оформлении из-за ошибки , и была вероятность что не начислят бонусы. Я написал в чат банка, попросил рассмотреть возникшую проблему, и в случае, если автоматически в сроки не начислят бонусы, чтобы зафиксировали друга за мной и выплатили бонус. В другом банке, нам отказали в такой же ситуации, якобы наша ошибка и их не касается. 

А ещё мне очень понравилась функция новая «моя семья», в которой можно добавлять близких и делиться баллами. 

Но есть над чем поработать! Например, возможность открывать несколько карт именно на один счёт. Убрать нижний лимит начисления кэшбэка.

Убрать плату за доп карты.

Операторы чата часто некомпетентны, приходится несколько раз писать один вопрос, что тратит время клиентов. 

И ещё чуть не забыл! Когда получал карту, курьер обманул меня, что нужно для активации срочно при нем пополнить баланс карты и оплатить моб связь! Зачем прибегать к таким методам и торопить людей? 

Итак, исходя из опыта работы с банком,4 можно поставить.