Непроработанный банк

18.12.2022 23:19
1069
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Картой этого банка пользуюсь уже больше года, за это время успел столкнуться с многими проблемами. Хотелось бы начать с кэшбека, у зоум кредита слишком мало партнеров, а если они и есть, то слишком низкий процент кэшбека. повышенных категорий достаточно, часто попадаются полезные и используемые, но что бы получить его нужно копить минимальную сумму для вывода, что очень не удобно.

Приложение работе через раз, часто технические перерывы или неполадки, это длится уже более года, из-за этого рискованно хранить деньги на счету в этом банке, потому что не всегда будет возможность их вывести.

Банкоматов в городе очень мало, если захочешь положить/снять деньги, то приедется постараться что бы найти ближайший банкомат. банк никак не расширяется, не делает что-то новое, нет никаких акций и предложений

Не скажу что это ужасный банк, но лучше сделать выбор в сторону другого банка

Хоум Банк
Хоум Банк
2022-12-19T16:29:31+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш подробный и честный отзыв. Мы стараемся, чтобы вы получали услуги качественно и быстро, ведь именно при таком подходе вы сможете назвать Хоум Кредит по-настоящему домашним и уютным Банком. Жаль, что не всегда всё получается идеально - приложим все усилия, чтобы ваша оценка в будущем была на "5". С уважением, эксперт Алексей.
user-717212342463
2023-01-11T12:12:07+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024