Обещали высокий процент, но как всегда обманули

19.12.2022 06:35
1942
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
01.12.2022 с номера +7******3148 позвонил представитель Банка с предложением открыть счет Промо под 11 % годовых. Запись телефонного разговора в наличии по запросу.  В итоге оказывается что это невозможно, а такой счет у меня уже открыт и данное предложение для меня не действует. Вопрос: отчего же тогда мне звонят в контексте "Вы наш постоянный клиент, мы ценим вашу лояльность, и хотим предложить Вам открыть накопительный счет под 11 % годовых"? Стало быть представитель Банка был уведомлен что у меня в Банке имеется, и что такой счет уже открыт, и открыть еще один под 11 % годовых не возможно. На моё требование исполнить обещанное и открыть накопительный счет под 11 % годовых или прошить ставку 11 % в действующий накопительный счет Банк ответил отказом.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-12-19T10:40:10+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. В соответствии с [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/vklady/nakopitelnyy-schet-promo?from_medium=menu]условиями[/URL] накопительного счета "Промо", повышенная ставка распространяется на тот, что был открыт впервые. При проверке коммуникаций с вами, мы, к сожалению, обнаружили, что ваш номер телефона попал в базу рекламных звонков ошибочно. Мы уже исключили ваш номер из рассылки и более вам подобные предложения направляться не будут. Понимаем, что оставили у вас неприятное впечатление от произошедшего. Если возникнут вопросы, то вы всегда можете обратиться к нам на почту smm@ubrr.ru С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
879
отзыва
870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка