Вымогательство оплаты за якобы пользование терминалом
Я пользовался терминалом СберБанка на протяжении 2-х лет, но настал момент избавиться от него, т.к. он стал мне не выгоден. И началось.... Начал пытаться дозвониться до оператора по телефону указанному на терминале 88003500123! Когда мне это удалось оператор меня заверил, что заявка на демонтаж принята!!! (это было 26.09.22 исходя из скриншота)Но прождав неделю никто не приехал! Начал опять дозваниваться! Дозвонившись( 3.10.22), оператор мне сказал ,что никакой заявки не видет и создал новую. Буквально на следующий день приехал техник и произвел демонтаж. В течении недели я прозвел оплаты всех задолженостей в 0 , после чего со мной созвонился менеджер и заверил, что договор расторгнут- задолжености нет и больше никаких оплат не потребуется! Но через полтора месяца начались звонки в очень грубой форме, якобы я должен денег в размере почти 1600 руб. Оказалось мне выставили счет за октябрь месяц в полном размере! Дозвонившишь оператору я пытался все обьяснить, на что мне сказали , что им вообще до одного места хоть один день месяца в пользовании - платить за весь месяц! Разве из за холатности сотрудников должны страдать клиенты!? Скрин имеется!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
Счастливый предприниматель
Очно пришел представитель банка, заранее дороговорлись по времени. Предстпвитель пришел ровно в назначенное время без опозданий. Все подробно рассказал и помог грамотно...
Все очень быстро
Открывали счет для ооо, менеджеры приехали в день обращения, буквально через полтора часа в оговоренное место, при том приехали заранее . Все оформили быстро и четко...
Решили проблему с комиссией за ведение счета
Ситуация: подключила РКО, обнаружила комиссию 2400 руб/мес. Обратилась в чат.Сотрудник пояснил: чтобы убрать эту комиссию, нужно оформить подписку «Бизнес Прайм» с лимитами (500 т...
Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка
Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее...
Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты
Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке...
Зарплатный проект
С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в...
Оперативная работа поддержки
Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный...