Банкомат съел деньги!
12.12.2022 воспользовалась банкоматом в отделении банка по адресу Волгоградский проспект, д.133, корп.2 - пополняла карту стороннего банка. Внесла деньги, банкомат усердно считал их, а потом выдал ошибку "Банкомат временно не работает". Деньги забрал, карту вернул, чек не дал. Сказала девушкам, которые работают в отделении, о случившемся - сказали звонить в колл-центр и оформлять обращение. На мой вопрос о номере банкомата девушки усмехнулись - видимо я не первая, кто попадает в такую ситуацию. Отсюда вопрос - это видимо такое "привлечение" клиентов к своему банку? Почему несиправный банкомат до сих пор стоит в отделении? Обращение оформила - RSKZ-152416. Крайний срок рассмотрения моего обращения стоял на 19.12.2022. На сегодня 20.12.2022 мое обращение до сих ор не рассмотрено и когда будет рассмотрено не известно, никто не говорит. Прошу в срочном порядке рассмотреть мое обращение и зачислить денежные средства на мою карту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Спасибо сотруднику Владимиру
Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно...
Оформила вклад
24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада. Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К...
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего...
Справка об открытых счетах
Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с...
Помогли составить заявление
Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48...
До Ленинский переоформление вклада и договор страхования
Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на...
Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел
Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос...