Благодарность за работу!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам банка. На эл. почту поступило предложение о кредите. Оформила заявку. При заявке связалась менеджер. С ней уточнили нюансы и по итогу выбрали иную, более выгодную для меня, программу кредитования. В назначенный день и время приехал представитель банка, привёз все документы, объяснил все условия. В этот же день менеджер предложил оформить карту Польза, оформили заявку и через несколько дней менеджер мне её привёз. Так же обращалась в офис банка на Кировском. Все вопросы были решены, на все вопросы я получила исчерпывающие ответы. Девушки внимательные, отзывчивые, по-настоящему клиентоориентированные!!! Так же за время сотрудничества обращалась в чат поддержки. Тоже понравилось отношение сотрудников: видя, что в чате я не отвечаю, сотрудники самостоятельно меня набрали и ответили на все вопросы из чата и предоставили полную информацию. Понравилось мобильное приложение, удобное, интуитивно понятное. Рада, что есть банк, в котором на первом месте клиент!
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...