Списание безосновательное

Уважаемая User-302112360242! Мы искренне сожалеем об оставшемся у Вас негативном впечатлении о Банке. Провели расследование по описанной Вами ситуации. 15.03.2020 г. в нашем Банке Вы открыли два продукта: - Сберегательный счет; - Дебетовая карта "МИР Орел неименная". В соответствии с Тарифами на расчетно-кассовое обслуживание по Сберегательному счету в случае, если в течение 365 календарных дней отсутствуют клиентские операции, обслуживание Сберегательного счета составляет 100 руб. ежемесячно, но не более остатка средств на Сберегательном счете; если остаток на Сберегательном счете менее 100 рублей, комиссия взимается в размере остатка средств. Последняя операция по Вашему Сберегательному счету производилась 27.11.2021 г., перевод средств со счета кредитного договора в связи с закрытием, пополнение на сумму *7,40 руб. Поскольку Ваш договор не был закрыт и на нём имелся доступный остаток, по истечении 365 дней 30.11.2022 г. произошло списание комиссии за ведение счета в размере доступного остатка *8,39 руб. Таким образом, комиссия была списана правомерно. При этом в рамках клиентоориентированной политики в ближайшее время на Ваш договор Сберегательного счета будет зачислен бонус от Банка в размере 100,00 руб. Искренне надеемся, что сложившаяся ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве, и оно продолжится только в положительном ключе. С уважением, Дарья, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".