Очень вежливый и коммуникабельный сотрудник

20.12.2022 16:45
3806
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день, хочу оставить отзыв о сотруднике банка в г.Калуга, отделение на ул Пушкина 1/20 К-ев Сергей. Обращался сегодня 20.12.2022 в банк по поводу перевыпуска дебетовой карты , являюсь зарплатным клиентом банка!

Очень понравилось качество обслуживания!!

Сотрудник банка М-ина Кристина подробно объяснила, как скачать приложение и именно в нем быстро и удобно активировать полученную новую карту , установить пинкод который мне был бы удобен !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-11T16:25:08+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С какими проблемами (вопросами) обращались к сотруднику банка Сергею? Как они были решены? Укажите дату. 25.01.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user8697022
2023-01-12T13:18:16+03:00
Добрый день Сергей это я , а сотрудник банка была Кристина! обращался я 20.122.22 У меня не обновлялось старое приложение , помогли скачать новое, и восстановить доступ, так как я не помнил логин пароль!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2022-12-21T11:36:37+03:00
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили уровень качества обслуживания и работу сотрудника офиса Банка. Слова благодарности передали Кристине. Постараемся и в будущем соответствовать ожиданиям наших уважаемых клиентов. С уважением, АО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка