Здравствуйте.Хочу рассказать о работе и поддержке Хоум кредит банка.По сравнению с конкурентами в 2022 году банк выглядит очень не плохо по сравнению с другими.При общении с сотрудниками банка как в офисе так и чатах онлайн.Расскаже несколько примеров об обслуживании клиентов быстродействии и клиентированости банка конечно же не без критики.
1) С банком знаком уже год .Офисы у банка хорошие сотрудники работают на уровне.Всегда помогут всегда все расскажут.Продукты банка знают и уже отлично.
2) Курьеры также у банка работают отлично ,а скажу про свои случае что именно косяков я не заметил и форсмажоров не было.
3) А теперь об обслуживании клиентов в группе ВКонтакте, нужно было узнать есть ли комиссия за перевыпуск карты дебетовой .Напишу кратко ответ получил быстро ответом доволен.Обслуживание хорошее как клиент доволен.Вопросы мои всегда решают.
5)Теперь о минусах дизайн приложения мне нравится но очень часто ведутся какие то работы.А точнее технические из за них могут не работать переводы.Из за чего оценку снижаю.
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...