Ужасный банк, который не может доставить карту
16.12.2022 г. я оформила заявку на доставку карты. 19.12.2022 мне должны были перевести её после 19:00. 16:17 19.12.2022 г. мне позвонила сотрудница банка Жанна и сказала, что может отдать карту по адресу прямо сейчас. На что я ответила, что не могу, так как меня нет дома. Жанна спросила когда я буду, я ответила что в выбранное время. Сотрудница сказала хорошо и отключилась. Через час мне приходит сообщение, что не могут одобрить карту и что доставка отменена. Я обратилась в чат и получила информацию о том, что мои документы якобы не доставлены в Краснодар. После долгих обсуждений и выяснений обстоятельств, банк извинился и назначил доставку на 20.12.2022 г. 20.12.2022 целый день опять не было никакой информации от банка, хотя обещали перезвонить, уточнить детали и привезти карту. Я снова обратилась в чат банка, на что получила ответ, что никакой доставки не было назначено. После отправленного скрина сообщения, где было четко написано, что встреча должна состояться 20.12.2022 г., передо мной снова извинились и снова предложили назначить встречу завтра. В итоге опять никакой четкой информации не получила. Данный инцедент происходит уже не первый раз и не только со мной. Я уже пол года не могу получить карту, точно также как и мой супруг. Поэтому если хотите дебетовую карту в этом банке смело можете ожидать, что вам её не доставят, если курьеру будет не удобно к вам добираться или будет не удобное для него время доставки. Все скирины могу предоставить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...