Инферно

20.12.2022 23:24
2129
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

07.10.2022 банк одобрил мне ипотеку на строительство жилого дома. К этому времени банк располагал информацией об объекте залога (земельном участке) и самостоятельно заказал выписку из ЕГРН. Такая выписка предоставляется Росреестром банку в электронном виде как правило в день обращения.

24.10.2022 банк потребовал предоставить согласия уполномоченных органов в связи с нахождением на земельном участке 1300 кв. м. двух охранных зон 48 кв. м. и 38 кв. м., информация о которых была указана в выписке.

27.10.2022, 12:10 руководителем центра ипотечного кредитования в телефонном разговоре было сообщено, что при изменении вида разрешённого использования земельного участка на "для индивидуального жилищного строительства" ограничения, связанные с охранными зонами на земельном участке, не будут являться препятствием для получения ипотечного кредита. Запись разговора есть в личном кабинете.

12.12.2022 Росреестром по моему заявлению был изменён вид разрешенного использования земельного участка на "для индивидуального жилищного строительства".

Несмотря на то, что я выполнил условия, изложенные сотрудником банка, банк по-прежнему требует от меня указанные согласия.

Помимо всего, пунктом 3 статьи 106 Земельного кодекса РФ прямо установлен запрет требовать согласования планируемого строительства на земельном участке, полностью или частично расположенном в зоне с особыми условиями использования, с собственниками (владельцами) объектов, в целях охраны которых и установлены соответствующие зоны. Данное обстоятельство мною было до банка доведено многократно, однако осталось даже без комментария.

В результате:

1. Я не смогу получить льготную ипотеку уже ни в каком банке, т.к. сбербанк ввёл меня в заблуждение по поводу необходимых для него документов, и я упустил время. Программа льготного страхования заканчивается.

2. Мне придётся каждый год платить земельный налог, т.к. прошлый вид разрешенного использования ЗУ не предполагал налогообложения, а обратно изменить вид разрешенного использования нельзя.

3. Я потратил много своего времени, выполняя, как выяснилось, ничего не дающие условия банка.

Выше не идёт речь о кредитной политике банка, если только не считать кредитной политикой обман клиентов и нарушение действующего законодательства.

Сбербанк
Сбербанк
2023-02-27T13:49:03+03:00
Добрый день! Нарушений в рассмотрении не нашла. По вашей кредитной заявке банк отказал. При согласовании объекта недвижимости банк оценивает все возможные риски и вправе запросить дополнительные документы, обеспечение или их замену, иногда это может увеличить срок рассмотрения. Хочу отметить, что кредит - это услуга, которую банк может, но не обязан предоставлять каждому обратившемуся. Отказ может поступить на любом этапе без объяснения причины. Вы можете подать новую заявку на сайте ДомКлик или в офисе. Мы с коллегами рассмотрим ее без учета предыдущего решения. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка