Рекомендация кредитной карты

21.12.2022 07:59
1401
2
Оценка
4
Отзыв проверен

Решил порекомендовать другу кредитную карту со 100% кэшбеком, но не тут то было.

Отправил ссылку из мобильного приложения, при переходе по ссылке кнопка "получить карту" не работает, а ниже кнопки информация для получения карты. Человек заполнил форму, после чего пришли сообщения: 1 сотрудник привезет карту, 2 это сервис не доступен и мы знаем об этом, 3 вы не закончили оформление заявки.

После звонка на горячую линию выяснилось что заявка на карту все таки оформлена, но не по рекомендации, а значит кэшбека и вознаграждения не будет.

Считаю что это заведомо введение в заблуждение, зачем под кнопкой "получить карту" размещать анкету для самостоятельного оформления карты? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-15T12:01:04+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4".
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-12-21T14:02:54+03:00
Приветствуем! Мы пошли навстречу и начислили вам кэшбэк. Перевести его в рубли можно в приложении через раздел Весь ваш кэшбэк. Рекомендация не сработала, так как у друга не должно быть заранее одобренных предложения от нас. Если такое предложение есть, то пригласить этого друга на карту нельзя.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Вернули комиссию за обслуживание

Оценка 5

Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возмещение средств по услуге страхования

Оценка 5

26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка... Читать полностью

26.08.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка