Отзыв по обслуживанию клиентов в банке

21.12.2022 09:57
1233
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Являюсь клиентом юридическим лицом Россельхозбанка в гор. Морозовск. ИП ГКФХ Н-ин В.И. 

Сотрудники всегда предлагали написать отзыв, но времени не было как то. Хотя мое сотрудничество с банком с 2007 года. 28.09.2022 я обратился в офис с заявкой на кредит, сезонно полевые работы ( семена, удобрения, гсм). Решение приняли по мне 13.10.2022, ждали неделю включения в реестр минсельхоза и первый транш я получил 03.11 2022, а в декабре забрал весь лимит. 

Второй раз я обратился в банк 13.10.2022 с заявкой на приобретение оборудования , 25.10.2022 уже принято было решение и включались в реестр. 14.11.2022 забрал первую выдачу. Оба кредита льготных под 5%. 

Радует то, что каждый клиент рассматривается с индивидуальным подходом. Все рассказали четко по пакету документов, во время рассмотрения уведомляли меня в телефонном в режиме о ходе. Это качество обслуживания , показать своим трудом значимость клиента. Так же, хочу отметить и то, что при любом вопросе , уже после выдачи , сотрудники готовы ответить, поддержать и помочь. В офисе установлена электронная очередь, обслуживание идёт по порядку. 

Мне приятно иметь дело с этим отделением! Банк выручает и поддерживает бизнес. Желаю процветания, больше акций , новых продуктов и клиентов, которые хотят возвращаться к отделение ! Удачи и успеха !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-12T13:57:08+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, чьи контактные данные были указаны при написании отзыва и вашу должность? 20.02.2023 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-601012368561
2023-01-26T11:06:25+03:00
Контакт Главы КФХ Н-на Виктора И.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-12-27T15:20:10+03:00
Здравствуйте! Получать хорошие отзывы от постоянных клиентов особенно ценно! Благодарим за уделенное время. С большим удовольствием передадим Ваши слова благодарности коллективу офиса. Желаем Вам процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Похвала менеджеру

Оценка 5

Я обратился в офис Россельхозбанка по адресу город Брянск проспект Ленина дом 23. У меня закончился срок вклада и стоял вопрос о дальнейшем размещении денежных средств с получением... Читать полностью

01.09.2026

Сервис для Самозанятых

Оценка 5

Добрый день,31.08.2026 г.,обратилась в банк АО «Россельхозбанк» в селе Бураево,по улице Ленина,98.Мне нужно было открыть самозанятость  На входе меня встретила сотрудница,помогла... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхозбанк. Возникла необходимость открытия счетов, для получения выплат. Обратилась в офис Калининградского филиала в г. Гурьевск. Взяла талон, в... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.Хочу отметить работу сотрудников Дополнительного офиса Россельхозбанк по адресу:Ивановская область,г.Шуя,пл.Комсомольская,д.3.Обратилась 25.08.2026 с вопросом... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность офису на ул. Пушкинской 265

Оценка 5

Добрый день. 31 августа 2026 обратилась в отделение Россельхозбанк на Пушкинской 265 к1 с вопросом открытия вклада, оформлении доверенности а также скачивании приложения. Взяла... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка