Замечательное обслуживание

21.12.2022 11:25
2183
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо за качественное обслуживание при открытии Р/С для моего бизнеса. 

В данном банке профессиональное обслуживание в чате банка, а также быстрое решение всех проблем при общении с оператором по горячие лини всегда незамедлительно отвечают, поддерживают и подсказывают решение вопросов. Благодарю за поддержку. 

В целом у данного банка всё идет не плохо. Часто добавляют новые и полезные функции. 

Да и в целом по Р/С в данном банке очень доволен. 

Почти за 4 года работы с данным банком проблем и глобальных минусов для себя не обнаружил. 

Выбрав Модульбанк для своей работы не пожалел. Всё устраивает всё отлично и оперативно работает. Как говориться у каждого свой выбор вот лично я сделал свой выбор. 

Всем рекомендую выбирать Модульбанк для работы и ведения своего бизнеса с хорошим и быстроразвивающимся банком!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-12T18:04:45+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит примеров качественного обслуживания и клиентоориентированности банка, поэтому оценку не засчитываем. P.S. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в дополнении автора описана проблема.
user-328912369522
2023-01-23T08:01:28+03:00
В Модульбанке профессиональное обслуживание в чате, а так же по горячей линии. Всегда решают мои вопросы быстро качественно без нареканий. Очень часто бывает что программа Автоматически расчитывает комиссию за перевод неверно. Как это было недавно 27,12,2022 г. Программа Автоматически расчтиала комиссию за перевод но она была не верна. Я тут же позвлонил на Горячую линию и весь мой вопросы был быстро принят и решен. Более не приходиться повторно звонить. В личном кабинете банка Работает чат в котором я всегда получаю нужную информацию о работе и банка очень удобно Пример таких информационных сообщений был 27,12,2022 г. (Обратите внимание, в новогодние праздники меняется график работы приёма и отправки платежей) Данное сообщение в чате банка очень полезно и помогло мне спланировать работу в праздничные дни. Очень удобно что банк всегда со мной на связи по Электронной почте всегда информирует о каких то важных новостях. Лично я доволен работой команды Модульбанка и Оцениваю на 5
Модульбанк
Модульбанк
2022-12-21T18:11:27+03:00
Максим, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Будем стараться и впредь показывать на практике, что вы сделали правильный выбор :) Мы всегда на связи и готовы помочь. С наступающим :) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Хочу написать положительный отзыв о службе поддержки Модуль банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обращалась к оператору Модульбанка Г-й Любови. Были проблемы со снятием наличных, а также вопросы по условиям. Она помогла разобраться с понятием "зелёный лимит... Читать полностью

19.09.2025

Лучший банк для селлеров

Оценка 5

Обратился 12.08.2025 к представителю банка Марии И-вой с просьбой об увеличении лимита на снятие торговой выручки. Мария ответила оперативно, помогла разобраться с вопросом и в... Читать полностью

12.08.2025

Прекрасный банк для селлеров,особенно крутой банк

Оценка 5

Модуль банком доволен !  Очень много разных сервисов и услуг. Один раз столкнулся с проблемой ( комиссию за снятие взяли ) утром уже вернули 👍  Проблем никаких нет .  Селлер... Читать полностью

03.06.2025

Модульбухгалтерия

Оценка 5

Вот уже около 3лет я ,открыв счёт ,стала пользоваться услугами бесплатной бухгалтерии банка. Все эти годы сотрудники Модульбухгалтерии удивляли меня своим профессионализмом... Читать полностью

31.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Приятно удивил Модульюрист, отличная работа

Оценка 5

Я являюсь клиентом сервиса «Модульюрист» от Модульбанка по подписке, которая включает юридическую поддержку, в том числе подготовку договоров. Ранее уже обращался к специалистам... Читать полностью

26.04.2025

Продукты банка