Банк, такой, каким он должен быть!

21.12.2022 15:25
2145
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв о банке и его клиентоориентированности!

Обслуживаюсь в банке уже почти год. То что всё дистанционно, итак все знают. Также все вопросы решаются оперативно, для этого достаточно написать в чат, и вопросы решаются в пределах минут, если сложные может получаса. А это очень оперативно. Поверьте, у меня есть также счета в одном оборонном банке и в одном представителе австрийского банка, там обращения через чат бывает находят решения сутками!

При этом, стоимость обслуживания по моему тарифу Оптимальный, с включенным в него пакетом услуг, одна из самых низких среди банков. Но я уже перестал удивляться положению дешево и качественно в Модуле.

Вообще я обратил внимание на этот банк, т.к. моея супруга, тоже ИП, в своё время скинула мне ссылку на открытие счета. Я его открыл. Тогда в банке проходила акция, приведи друга, и ты и он получите какое-то количество месяцев в подарок. Так вот мне сразу первый и второй месяц сделали бесплатным. Но, когда выяснилось, что у супруги тариф бесплатный пожизненно (да, и такое бывает в Модуле), то получается банк не может её отблагодарить бесплатным обслуживанием, т.к. отпадает надобность. В итоге банк принял решение зачислить её бесплатные месяцы мне! Далее уже я приглашал открыть счет других своих знакомых. В итоге, на сегодня, у меня счет бесплатно обялужтвается до 31 мая 2023 года. Думаю не стоит пояснять, что такая льготы существенна для любого ИП. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-13T01:27:41+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат банка по данной ситуации (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 26.01.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
trsi
2023-01-13T13:03:33+03:00
Добрый день. Отправил на указанную почту скрины свои с подтверждением быстрого реагирования и подключения бесплатных месяцев, и своей супруги, где вместо неё подключили мне. Этого достаточно?
Модульбанк
Модульбанк
2022-12-22T14:37:17+03:00
Юрий, здравствуйте! Спасибо, что решили доверить нам открытие счета. Рады, что и вы, и ваша супруга наши клиенты. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и продуктивным. Поздравляем вашу семью с наступающим Новым годом :) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,59
средняя оценка
5.17%
решено проблем
200
отзыва
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка