Хорошая поддержка для людей с ограниченными возможностями здоровья
Здравствуйте. Я инвалид 1 группы. Практически не выхожу на улицу. Нужна была дебетовая карта для покупки лекарств в интернет-аптеках (эта статья расходов самая существенная в моём бюджете). С помощью сайта Banki.ru подобрал себе карту Хоум Кредит Банка и заказал с доставкой на дом. На следующий день приехала девушка-менеджер, привезла мою карту. Я сказал ей, что не имею опыта пользования банковским мобильным приложением. И к моему счастью, она терпеливо стала всё рассказывать, а затем на собственном смартфоне показала все функции приложения. Более того, объяснила как выбрать категорию для повышенного кэшбэка для покупок в аптеках. Я понимал, что скорее всего у неё много других дел по работе, но она, не считаясь со временем, очень кропотливо научила меня всем нюансам, возникающим при пользовании личным кабинетом. Просто молодец! Хочется, чтобы все сотрудники банков были такими как она.
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...