Вознаграждение по акции «Пригласи друга»

22.12.2022 00:47
1769
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Обещали начислить вознаграждение по акции Пригласи друга. Привёл по крайней мере два друга, плюс репосты делал. Ждал около месяца, всё кормили обещаниями. Составил жалобу и оказалось, что, внимание, друзья не выполнили какие-то условия. Хотя карты у них активны, траты были, и всё таки они не подходят под условия акции. Неохота как то больше иметь, дело и особенно рекомендовать данный банк! 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-12-22T09:51:31+03:00
Добрый день. Мы проверили информацию и нарушений не выявили. Сотрудники чата проконсультировали корректно в рамках регламента. Жалобу не фиксировали, выплату не обещали. Друзья не выполнили п. 2.2.4.1 [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/terms_and_conditions-bring_a_friend_2021.pdf]Правил акции «Приведи друга»[/URL]. О чем вас коллеги проинформировали. В индивидуальном порядке мы приняли решение компенсировать вознаграждение. Средства поступят в течение двух рабочих дней. Будем признательны, если вы пойдете нам навстречу, как это сделали мы, и измените свою оценку к отзыву на положительную, сообщив об этом в комментарии. С уважением, Наталия Банк «Открытие»
user-838118187179
2022-12-26T21:09:18+03:00
Деньги перевели, спасибо большое, надеюсь в будущем не будет подобных разногласий, а будет как можно больше взаимопонимания и взаимовыгодного сотрудничестве между банком и клиентами. Вот насчёт бонусов пока не получается компенсировать ими уведомления по карте, завтра попробую вновь. Итоговая оценка - твёрдые четыре звезды. Прошу Админа пометить вопрос как решенный и изменить оценку на 4*. Отдельная благодарность сайту Банки. ру за содействие
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024