Отзыв о банке
Пришёл на обслуживание в банк в марте-апреле, так как мой предыдущий банк больше не смог принимать свифты в валюте.
Обслуживанием, в целом, доволен. Каких-то прям косячных косяков пока не было.
Есть конечно некоторые негативные моменты:
1. почему-то убрали уведомления по электронной почте, теперь не понятно, пршли деньги или нет, ответили в чате или нет. Внятного ответа почему убрали я не получил. Вроде есть какое-то апи, но пока лень разбираться.
2. По вопросам о том есть ли вообще входящие транзакции из Австралии или мне и моему клиенту даже не стоит пробовать пытаться отправить отвечают по скрипту, что "со стороны банка ограничений нет". Суть вопроса при этом игнорируется. Ведь банк знает, что, например, ни одного входящего свифта от австралии нет, значит скорее всего там всё закрыто. Или, что они есть, от каких-то банков, и мне стоит попытаться направить моего клиента туда.
В прочем, тех. поддержка это проблема у всех банков и тут она даже лучше чем в других.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Модульбанк - лучший банк
Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет...
Сотруднице Марии!
Добрый день! Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать...
Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда
Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с...
Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением...
Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе
Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на...
Благодарю банк за честную работу!
Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в...
Быстрое решение и экономия денег
Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию...