Открой счет достижениям!

22.12.2022 10:28
2189
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Занимался бизнесом и пользовался услугами местного банка. В 2019 году пришлось разойтись с партнером, зарегистрировать ИП и подключить новый расчетный счет. Как оказалось выбор банков просто огромный. На выбор Модуль Банка подтолкнула реклама про девушку, которая давала интервью про то, как ее "поддерживали" партнеры и близкие. Думаю многие молодые предприниматели нашли отклик в этой рекламе.

Посмотрел условия и приятно удивился, в отличии от предыдущего, местного банка, Модуль Банк предложил более выгодные условия, скидку за оплату за год, удобное мобильное приложение, кредитную линию. Еще для себя отметил удобство выбора авторизации, мне было удобно через приложение, в другом банке это был токен (флешка) и только так. Сейчас правда никого этим не удивить)

Пользовался, был рад, потом неожиданно пришла пандемия. Начали закрывать торговые центры. Я пользовался кредитным лимитом и понял, что не смогу во время исполнить обязательства, но в поддержке подсказали, что можно написать заявление с просьбой перенести сроки платежа, предоставили отсрочку долга и процентов на два месяца, за что благодарен. 

За время работы была только одна проблема с приложением, терялась связь с сервером, и было невозможно пользоваться приложением. Писал в поддержку, обещали починить, потом снова обещали и все таки исправили.

В целом все нравится, есть подарки от партнеров банка, коплю кэшбэк, поддерка отвечает быстро. В этом году банк бесплатно подключил мне зеленый лимит - можно перевести себе на карту деньги, без блокировки и лишних вопросов, по сниженной комиссии. Было актуально, потому что некоторые арендодатели просили оплату наличными. Я как раз в этот период думал, может где то есть условия по выводу получше, но не нашел, с зеленым лимитом получается выгоднее. 

Есть пожелание, добавить в приложение функцию, что бы можно было делать выписку по ключевому слову. Например хочу сделать выписку по определенной точке, вбил в поиск номер мерчанта, который указывается в назначении зачисления по эквайрингу и получил выписку. Сейчас приходится выгружать полностью в эксель и фильтровать вручную. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-12T08:45:38+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, как изменился ваш опыт общения с банком за время, прошедшее с момента публикации отзыва? С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-509912380086
2023-02-10T15:34:58+03:00
Добрый день! Все хорошо, опыт общения с банком не изменился) Немного увеличили зеленый лимит. Еще у модуль банка для клиентов открылся магазин CafeStore с товаром для кофеен, сделал первый заказ, отличные цены) Больше ничего нового. Функции которые просил в отзыве не добавили)
Модульбанк
Модульбанк
2022-12-26T11:55:46+03:00
Тимур, здравствуйте! Спасибо за развернутый отзыв! Рады, что нам удалось помочь вам в сложное время пандемии. Ваше пожелание передали команде. Остаемся надежным партнером и поздравляем с наступающими праздниками :) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка