Конфиденциальная информация из банка Открытие передается третим лицам

22.12.2022 11:15
2078
3
Оценка
1
Отзыв проверен

22.12.2022 через мобильное приложение оставлял заявку на кредит. После составления заявки в 10:26 получил сообщение от банка о том, что в данный момент банк не может оформить кредит. Однако в 10:33 на мой мобильный номер телефона, с номера 8925210*** позвонила девушка, представилать сотрудником банка Открытие, и для продолжения оформления кредита попросила сообщить ей код из СМС-сообщения, который должен мне поступить. В 10:34 мне действительно поступило СМС-сообщение от банка Открытие с кодом для заявки на кредит. Девушка настойчиво пыталась узнать код, после ряда неудачных попыток положила трубку. Исходя из вышеизложенного, прихожу к выводу о том, что конфиденциальная информация из банка Открытие передается третим лицам с целью совершения мошеннических действий в отношении клиентов банка.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-12-22T12:20:19+03:00
Добрый день. Проверили детали ситуации. Номер 89252109869, действительно, принадлежит банку. Звонили вам с целью помочь в дозаполнении заявки на кредит. К сожалению, по техническим причинам, информация в системе банка обновилась не сразу, поэтому прислали повторное СМС и совершили звонок с запозданием, уже после того, как приняли окончательное решение в предоставлении кредита. Повторную заявку, в случае необходимости, вы теперь можете подать не ранее, чем через месяц. Отметим, что в таких случаях, при возникновении подозрений всегда можно уточнить у звонящего идентификационный номер сотрудника, чтобы затем обратиться по официальному номеру телефона 88004444400 либо в чат приложения и проверить информацию. Видим, что вы так уже сделали, в чате специалисты подтвердили, что вам звонили не мошенники. Если мы смогли внести ясность в ситуацию, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024