Введение в заблуждение сотрудником
08.12.2022 пришел в отделение Почта.Банка разблокировать карту после неверного ввода пин-кода Пока общаемся с сотрудницей по разблокировке, вдруг приходит смс: "Для перевода заработной платы в АО Почта.Банк сообщите код сотруднику". В это же время она говорит: < - "Кстати, можете переводить в наш банк заработную плату. Согласны?" - "Нет" - "Тогда скажите мне код из смс, этим Вы подтвердите, что я Вам проговорила информацию" - "Там же написано, что это подтвердит мое согласие переводить з/п банку, а не то, что я вас выслушал" - "Нет, Вы просто подтверждаете, что выслушали меня" После нескольких отказов отстала. Далее на горячей линии банка сотрудница подтвердила, что сказав код, я бы подключил эту услугу. Титры.
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...