Мой банк

22.12.2022 16:04
2176
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Когда получил в чате приглашение написать свой отзыв о Модульбанке – практически не среагировал. Ну, мало ли что просит банк ради самопиара. Очень скептически отношусь к «чистоте помыслов» любой рекламы. Мой маленький бизнес не требует особой мороки.

А потом задумался. Ведь мы вместе уже больше 8 лет. Банк менял руководство, места головного офиса, партнеров, число банкоматов, ставки и пакеты услуг. Его штормит и потряхивает вместе с рынком. Даже задумывался о смене банка. Пару раз задержали на несколко часов срочный платеж. Представьте - сделка за 3 тыс.км от дома, а операторы «спят». Счета на руках, кредиторы стоят в буквальном смысле над душой, приложение зависло, а какая-то девочка в банке принимает звонок и пропадает. Три часа такая волокита продолжалась. В конце концов извинились и платеж провели. Так что же меня держит в Модуле?

Привел меня сюда приятель по рекомендации своего шефа – вполне преуспевающего бизнесмена. Мол, давай, Серега, не прогадаешь. Поначалу оботрешься, а потом определишься с банком окончательно. 

Вы как выбираете одежду? С какими чувствами и ощущениями? Вам важен статус магазина и брэнд продавца? Соглашусь - это важно. А мне важнее удобство. Надел пиджак и снимать не хочется. Значит - мое. 

Так и с банком. Уютно мне здесь. Он нас, маленьких и средних хоть и стрижет, как пастух овец, но и выполняет за нас самую рутинную и хлопотливую работу, учит работать на торговых площадках и рекомендует партнерам наш бизнес. У меня нет бухгалтерии, я не заморочен с налоговой. Все обязательные платежи и годовой отчет готовит банк. Я в один клик с мобильного приложения могу оплатить что-то очень срочное, могу получить квалифицированную поддержку бухгалтера. Все это пакете банковских услуг. Мой банк – одним словом. 

Приходите, маленькие и средние. Попробуйте. Модульбанк для нас.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-13T12:11:16+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания сотрудниками банка, уточните даты событий. 22.01.2023 В отзыве отсутствуют факты для зачета положительной оценки, поэтому не засчитываем ее. 02.05.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
user-816112376162
2023-01-14T08:27:37+03:00
Сложно сказать вот так сразу. Мои небольшие обороты не предполагают частого обращения к сотрудникам банка. Очень устраивает услуга - "бухгалтер навсегда". Полезна подробная и своевременная информация об всех изменениях и нововведениях. Не остается без ответа и участия любой мой вопрос, даже если он отложен на время (ночь, например). Форма обращения к клиентам всегда вежливая и участливая. Может быть с ростом оборотов станет как-то иначе. Посмотрим, - время покажет. Пока все устраивает.
Модульбанк
Модульбанк
2022-12-28T09:42:51+03:00
Сергей, здравствуйте! Спасибо за такой подробный отзыв, и что выбрали Модульбанк. Ценим ваше доверие. Продолжим совершенствовать сервис и условия обслуживания, чтобы работа с банком вызывала только приятные впечатления. Остаемся на связи и поздравляем с наступающим Новым годом! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Хочу написать положительный отзыв о службе поддержки Модуль банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обращалась к оператору Модульбанка Г-й Любови. Были проблемы со снятием наличных, а также вопросы по условиям. Она помогла разобраться с понятием "зелёный лимит... Читать полностью

19.09.2025

Лучший банк для селлеров

Оценка 5

Обратился 12.08.2025 к представителю банка Марии И-вой с просьбой об увеличении лимита на снятие торговой выручки. Мария ответила оперативно, помогла разобраться с вопросом и в... Читать полностью

12.08.2025

Прекрасный банк для селлеров,особенно крутой банк

Оценка 5

Модуль банком доволен !  Очень много разных сервисов и услуг. Один раз столкнулся с проблемой ( комиссию за снятие взяли ) утром уже вернули 👍  Проблем никаких нет .  Селлер... Читать полностью

03.06.2025

Модульбухгалтерия

Оценка 5

Вот уже около 3лет я ,открыв счёт ,стала пользоваться услугами бесплатной бухгалтерии банка. Все эти годы сотрудники Модульбухгалтерии удивляли меня своим профессионализмом... Читать полностью

31.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Приятно удивил Модульюрист, отличная работа

Оценка 5

Я являюсь клиентом сервиса «Модульюрист» от Модульбанка по подписке, которая включает юридическую поддержку, в том числе подготовку договоров. Ранее уже обращался к специалистам... Читать полностью

26.04.2025

Продукты банка