Оперативно, удобно и с минимальной по рынку ставкой

22.12.2022 23:47
3903
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я приятно удивлён взаимодействием с Росбанком по выдаче ипотечного кредита, спасибо большое, особенно сотрудникам, с кем я взаимодействовал напрямую - Татьяне Ш-ой и Надежде Б-ой!

Татьяна очень внимательно всё изучала и давала дельные советы, и при этом подготовила документы моментпльно, держала под контролем процесс со стороны банка - за неделю всё согласовали и вышли на сделку, всё прозрачно как по процессу, так и по документам. На самой сделке электронная регистрация была черезвычайно простой и удобной, Надежда быстро помогла с небольшими вопросами, сама замечала неточности и подсказывала. Также ей отдельное спасибо за помощь с нашими маленькими "участниками" сделки :)

Ну и сам Росбанк в целом молодцы - ставка ниже на процент почти, чем мне предложили в других банках! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-12T17:57:59+03:00
Спасибо за интерес к нашему ресурсу и выраженную благодарность сотрудникам. Уточните, пожалуйста, дату подачи кредитной заявки и дату подписания договора. 27.01.2023 С учетом полученной от автора информации оценку засчитали.
user-131112170379
2023-01-14T01:06:23+03:00
Здравствуйте, в моём случае общение с Росбанком (и параллельно с другими банками) происходило последовательно по нескольким заявкам, даты по Росбанку: - 06.12.2022 - подана заявка на ИТ-ипотеку - 07.12.2022 - получено итоговое одобрение - 12.12.2022 - я запросил расчёт ставок на вторичку, так как оказалось, что понравившиеся мне варианты первички не подходят под ипотеку (ПИК долго переофомляет собственность на себя) - 12.12.2022 - получено итоговое одобрение на вторичку, также менеджер мне сообщила, что при получении хотя бы одного зарплатного платежа на счёт в росбанк я могу стать зарплатным клиентом и получить дополнительную скидку в 0.5% к ставке - 12.12.2022 - я передал в Росбанк контакты риелтора по понравившейся квартире - 15.12.2022 - отчёт об оценке был готов и передан в Росбанк - 19.12.2022 - квартира была одобрена банком, решили назначить сделку на 22.12.2022, с учётом того, что я ожидал поступления зарплатного платежа в Росбанк 21.12.2022 - 21.12.2022 - зарплатный платёж поступил, я запросил в Росбанк переодобрение сниженной ставки - 21.12.2022 - получено итоговое одобрение со сниженной ставкой - 22.12.2022 - проведена сделка в офисе Росбанк в Сити. Договор № 1*****2-**-2022 от 22.12.2022
Росбанк
Росбанк
2022-12-23T12:58:54+03:00
Добрый день! ⠀ Для нас забота о клиенте – больше, чем просто слова. Мы работаем для того, чтобы сделать финансовое партнерство максимально простым и комфортным для каждого клиента. Поэтому мы стремимся оперативно решать все возникающие вопросы и делаем всё возможное, чтобы каждодневно помогать клиентам в их жизненных ситуациях. Рады, что наши старания не остаются незамеченными. Обязательно передадим слова благодарности Татьяне и Надежде. Спасибо за высокую оценку и приятные слова! ⠀ С уважением, Екатерина Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023