Отвратительный банк, никогда не помогут !
Перешла в данный банк как и многие из Восточного, платила каждый месяц все как надо , сейчас к закрытию кредита , думала на 2 месяца раньше закрыть , выяснилось что платеж задваивается. Ладно , составила обращение , оплатила по графику просто ежемесячный платеж, думаю закрою на следкюрий месяц тогда , как и положено по графику. Мало того что данныц банк увеличил мне срок кредита на 1 месяц и не стесняется этого, так и не смог разобраться в ситуации . На следующий месяц мне говорят снова завышенво платеж который не соответствует моему гРафику платежей , и снова уже месяц идут разборки, они пишут отписки "мы разобрались, корректировки сделали" а по факту ничего не изменилось , горячая линия ни одного компетентного сотрудника . в офисе банка старший сотрудник тоже в шоке , составила еще одно обращение и недоумевает почему банк так издевается над своим клиентом . Абсолютно отвратительный банк , я не одна столкнулась с проблемами в нам , из своего окружения. закрытьмы кредит должен 28.12.2022 очень надеюсь что разберутся и я смогу спокойно оплатить .
Про уступку прав требований писать не надо , пихаете ее везде , не понимая что говорите , она не имеет отношения к тому, что вы не имеете права менять условия моего кредитного договора . И проверьте мой договор от Восточного банка, уверены ли вы что я выразила согласие на уступку прав тркбований вообще , когда его подписывала .
Я такой же работник банка, более 6 лет , я в шоке , мои коллеги в шоке . Совкомбанк-ДНО!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Закрытие кредитного договора
Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Решили вопрос онлайн
спасибо большое сотрудникам Совкомбанка, которые помогли решить мой вопрос без посещения офиса. Мне нужно было завершить второй этап и подать документы на третий этап по улучшению...