Условия по накопительному счету

23.12.2022 13:05
1519
2
Оценка
4
Отзыв проверен

В принципе неплохой Банк, раньше часто пользовался его услугами, в частности, размещал средства на накопительном счете. Но со временем условия по накопительному счету ухудшались (в частности, появилось условие о необходимости совершения покупок на определенную сумму для получения более высокой процентной ставки на остаток, причем эта сумма тоже росла во времени) и пришлось деньги вывести в другой банк, поскольку в других банках были и есть более выгодные условия. Сейчас Банк дает всего лишь 4 % годовых на остаток без выполнения условий покупки, а при совершении покупок за месяц на 10000 рублей (что для меня невыполнимое условие) - всего 5%. (Иногда проводимые акции не в счет и носят ограниченный и временный характер). Помимо этого, расстраивает то, что в банке отсутствует бесплатный телефон горячей линии, а в чате решать возникающие вопросы и проблемы для меня не очень удобно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-13T13:50:30+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-12-28T17:55:37+03:00
Добрый день! Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Мы стараемся, чтобы наши услуги были для вас выгодными и удобными. Не всегда, конечно, всё получается идеально. Обязательно подумаем над тем, как стать лучше! Большая просьба для зачтения отзыва, расскажите подробно, о каком либо опыте "общения" с банком, возможно оформление карты или поиск вашего платежа. Будьте уверены, что мы всегда поможем, если это понадобится! Остаемся рядом, ваш Хоум!

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024