Невыплата бонуса в рамках акции

С 17.08.2022 по 22.12.2022 Банком проводилась акция «Бонус за подключение к индивидуальному зарплатному проекту (ИЗП)» (далее – Акция). Согласно п. 4 Правил проведения акции, в Акции могут принять участие дееспособные граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет, которые с 17.05.2022 и по дату начала Периода присоединения к Акции не получали на дебетовую карту Банка заработную плату от юридического лица или ИП или с 17.02.2022 и по дату начала Периода присоединения к Акции не являлись клиентами Банка по Индивидуальному зарплатному проекту. Поскольку с 17.05.2022 по 17.08.2022 я ни разу не получал на дебетовую карту Банка заработную плату от юридического лица или ИП, я могу участвовать в акции. Все условия, установленные п. 6 Правил, были мной выполнены, а именно:  1) я перешел по ссылке https://www.homecredit.ru/online/debetovaya-karta/?type=payroll, но новую заявку на оформление Карты с Пользой не создавал в связи с наличием у меня такой Карты, оформленной в рамках договора от 12.04.2021 (далее – Договор); 2) передал своему работодателю заявление о перечислении заработной платы на счет, открытый по Договору; 3) 28.09.2022 и 13.10.2022 получил на счет Карты выплату зарплаты от работодателя-юридического лица; 4) 14.10.2022 совершил покупку в торговой точке Пятерочка на сумму 763 рубля 17 копеек. Согласно п. 7 Правил, при выполнении Участником условий участия, указанных в п. 6 Правил, Банк начисляет Акционные баллы в размере 1000 (одна тысяча) баллов (далее – Бонус) дополнительно к баллам, начисление которых предусмотрено Программой «Польза» выпуска и обслуживания дебетовых карт ООО «ХКФ Банк» (далее –Программа). Согласно п. 3 Правил, Бонус начисляется в период с 01.10.2022 по 22.12.2022. Однако Банк в нарушение утвержденных Правил Бонус мне не начислил. В силу условий Программы Бонус может быть немедленно отконвертирован в денежные средства в сумме 1000 руб., таким образом, обязательство Банка по сути является денежным. Согласно ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. На основании изложенного требую: 1) Осуществить выплату причитающегося мне Бонуса в размере 1000 баллов согласно условиям Программы либо зачисление эквивалентной им суммы в размере 1000 рублей путем перевода на счет Карты. 2) Рассчитать и выплатить на счет Карты в порядке ст. 395 ГК РФ проценты за пользование чужими денежными средствами (Бонусом в размере 1000 руб.) за период с 23.12.2022 по день фактической выплаты Бонуса включительно. Данная претензия также подготовлена по форме, утвержденной финансовым уполномоченным, подписана УКЭП и направлена в адрес Банка по электронной почте HCFBank@homecredit.ru. Время пошло. P. S. Кстати, в рамках работы над отзывом также ожидаю выплаты денег в рамках акции "Приз за отзыв 2.0", не забудьте.