Большая благодарность сотруднику Насте!

24.12.2022 11:47
1501
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

Хочу искренне поблагодарить команду Совкомбанка и отдельного сотрудника в лице А-ой Анастасии С. Очень понравилось обслуживание, скоординированность и грамотность. Очень довольна, что успешно офрмили программу Кредитного диктора, которую мне порекомендовал данный сотрудник. Я осталась очень довольна возможность восстановить кредитную историю. Ранее, к сожалению, в связи с жизненными обстоятельствами у меня были просроченные платежи. Все банки мне отказывали в течении 8 лет. 

Эта программа для меня спасение. Бывают разные ситуации, когда необходимы срочно деньги и мы все обращаемся за помощью к банкам. После восстановления моей кредитной истории - я буду уверена, что могу обратиться в Совкомбанк и получить нужную мне сумму. 

Спасибо за эрудированное и грамотное общение Анастасии. 

Желаю Анастасии карьерного роста. 

Очень рада, что однажды выбрала именно Совкомбанк.

Обращаюсь всегда в отделение г.Мурино, пр-кт. Авиаторов Балтики, д.7

Всем советую, обращайтесь в банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-14T15:41:02+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. Чем конкретно он вам помог? Сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали?
user-591712401118
2023-01-21T22:31:10+03:00
Сотрудница помогла оформить программу по кредитованию, а также разрешила ситуацию с дебетовой картой. Консультация длилась примерно 15 минут. Вопросы были по поводу кредитных продуктов банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-26T11:02:18+03:00
Добрый день! Благодарим за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Для нас крайне важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка