Моё сотрудничество с Модульбанком началось после трёх неудачных с другими банками. Один, самый первый "Судостроительный", когда я только открыл ИП в последствии закрылся, т.к. была отозвана лицензия, во втором "П***********" после месяца обслуживания стали завышать планку по комиссиям, а на вопрос почему и необходимо лояльнее быть к клиентам, тем более к тем, которые пришли к вам совсем на иных условиях. На что мне оветили, что структура коммерческая, а что вы хотели, ну и если не нравится - мы не задерживаем.
С третьим банком "А***** Банк" тоже не сложилось, также была отозвана лицензия. Конечно мои денежные средства в банках с отозванными лицензиями, которые там оставались, мне вернули, но сами события и дополнительные волнения, холопоты были обеспечены по полной.
В Мобульбанк я пришёл совершенно случайно, т.к. на тот период выбирал между двух Т******* и Модулем.
Остановился на втором. Конечно смущало, что отделений практически нет, в основном всё через интернет при обращении как на сайте, так и в мобильном приложении, но решил попробовать. К тому же и род моей деятельности: поддержка и обслуживание пользователей в работе с программными продуктами семейства 1С:Предприятие, программирование и разработка дополнительного функционала (написание кода, процедуры, функции, модули формы, объектов и т.п.) в какой-то степени созвучны с названием "Модульбанк". Решил - это знак и с 14 марта 2017 года начал с ним своё сотрудничество.
Первые впечатления, при открытии счёта, получении корпоративной карты в деловом центре Москва-Сити были приятными и положительными. При дальнейшей работе всегда ощущал поддержку, оказание оперативной помощи в сложных порой ситуациях и безусловное стремление и искренне желание сотрудников помочь. Даже когда в моей программе 1С:Бухгалтерия предприятия я испытывал затруднения при работе с Директ-Банком, хотя до этого всё работало, сотрудники подключались удалённо и продолжительное время тратили над решением задачи.
Хотелось бы отметить также удобство при работе с расчётным, так и карточным счётом. Очень быстрый перевод. А ещё, при вводе комиссии банком за снятие наличных, было это в 2019 году, после моего обращения по телефону и объяснения того, что я обналичиваю незначительную сумму, можно ли не применять комиссию, то решение, принятое руководством очень меня растрогало - до 50 тыс. я могу снимать без всяких комиссий.
Покупка тарифа "Навсегда", заплатил один раз сумму в размере 4'704 руб. в январе 2019 года уже давно себя окупила и комиссию за ведение счёта я больше не плачу. А ведь это также, предложение банка для всех желающих.
Словом одни позитивные эмоции при сотрудничестве с "Модульбанком". И я не стесняясь всегда с гордостью говорю, что мой банк "Модульбанк" самый лучший и искренне всем заинтересованным или думающим, где открыть счёт, предлагаю именно его. Это от всего сердца, без всякой рекламы и бонусов. Чисто от души.
Пять лет сотрудничества пролетели на одном дыхании, много появляется нового, одно заменяется другим, расширяются линейки, однако качество работы "Модульбака" всегда на высшем уровне. Я очень благодарем всем сотрудникам за это! За чуткость, тепрение, лояльнось, корректность, уважительное и бережное отношение. А если где и возникает недопонимание, оно всегда бысто решается в чате как мобильного приложения, так и на сайте банка.
Из пожеланий хотелось бы попросить банк разработать функционал по уведомлению о предстоящей дате и размера списании кэшбека, который начисляется в программе лояльности за покупки по карте.
Успехов вам, крепкого здоровья, покорения новых целей и высот! Богатства и процветания!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Скорость работы с запросом
много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по...
Вопрос по расчету налога
Хочу поделиться приятным послевкусием от общения с техподдержкой Модульбанка. В начале февраля текущего года у нас возникло несколько вопросов по расчету налогов за 2024 год...
Оперативная помощь
Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу...
Помощь в работе с документами
Обратились с вопросом в чат переписки с модуль банком и запросом выписки за прошедший год с нашего расчетного счета индивидуального предпринимателя , дата обращения 14 апреля 2025...
Человеческое общение в чате
В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково...
Рекомендую банк
Добрый день! Работаем с Модуль банком уже много лет.Всегда на связи, делают отчёты для налоговой службы,заранее напоминают когда нужно платить налоги. Когда нужно сдать...
Оперативная консультация
Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет...