Гадалки лютуют

24.12.2022 15:20
1731
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Гадалки из за снова взялись за предновогодние гадания. 

Уже пару месяцев в лк хк висит предложение оформить очередной банковский продукт. 

Стало интересно, нажала. Выходит гадание: у меня оказывается, есть просроченные долги в каких то банках , я их не плачУ и когда задолженности погашу , то мне банковский продукт оформят.

Вот теперь думаю , как разгадать такие гадания : долгов у меня нет и никогда не было.... Мож хотят свои долги на меня повесить ?

Обратилась в поддержку. Там та же гадалка оскорбительно талдычит , что долги у меня )

А не гадать, а жить правдой не пробовали ? 

Попробуйте, вдруг получится . 

Прям неприятно омерзительно становится заходить в этот гадалкинбанк

Хоум Банк
Хоум Банк
2022-12-27T18:17:53+03:00
Добрый день. Спасибо за приятную беседу в телефонном разговоре. Решение по заявке принимается на основании многих факторов, например: кредитная история, кредитная нагрузка. К сожалению, точную причину отказа подсказать не сможем, надеюсь вам помогут рекомендации, озвученные в телефонном разговоре. "Гадалке" обязательно настроим "хрустальный шар", и проведем работу над улучшением сервиса совместно с руководителем. Благодарим вас за обратную связь. Искренне надеюсь, что наша беседа помогла разрешить ситуацию - об этом вы можете отметить в комментариях к отзыву. С уважением, эксперт Алексей.
Анна70
2022-12-27T19:40:56+03:00
Спасибо. В очередной раз администрация банка к их части , на высоте и решает вопросы .
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024