Мои впечатления о банке, лояльность или условия

Пользуюсь банком не так давно, в принципе все нравится, отмечу плюсы и минусы:

плюсы:

сотрудники банка, поддержка в общем и целом, быстрый ответ, проявляют лояльность и уважают клиентов. Я помню увидел где то, что если оформляешь карту платинум и при оформлении вводишь промокод, то за покупку на 7к рублей за месяц, дают 3к рублей и бесплатное обслуживание навсегда, а я на тот момент уже оформил карту и понакупал. Я написал в поддержку и рассказал, что такая ситуация, могу ли я получить, по факту я уже не мог, ноооооо поддержка проявила лояльность и мне дали 3000 рублей и бесплатное обслуживание, как бонус, в качестве подарка новому клиенту ❤️❤️ нет всяких комиссий на переводы с кредитной карты, как у сбера 400 руб комиссия)) это тоже большой плюс кэшбеки, вот это прям топ, за месяц я получил 600 бонусов, я не особо покупаю с карты, поэтому +. Отмечу также удобный интерфейс приложения на тёмной теме. Недостатки: Иногда случаются сбои в приложении, но все же быстро чинят, но неприятно, я так один раз потерял 200 руб из за того, что вызвал такси, таксист взял с меня 200 руб за ожидание, т. к я толком не смог оплатить поездку, это печально, но мелочь Условия, пишут 120 дней без процентного периода, а по факту 55 дней, т. к 120 дней это на погашение кредита, а 55 дней на всякую оплату, покупки и т. д, проценты чуть выше чем в других банках. В принципе впечатления о банке сложились хорошие за период использования, в большинстве в этом сыграла роль, быстрых ответов от поддержки, практически сразу оператор отвечает, удобное приложение и красивый дизайн карт, это конечно никак не влияет на работу банка, но мне нравится)) я у них также сим карту использую, по ней выгодные условия вполне, делают скидку из за карты тинькофф) 

из положительных моментов:

сделал покупку по озон карте на озоне, на следующий день комиссия списалась в размере 300 рублей, я удивился, написал в поддержку, оказывается мой перевод засчитался как операция в другой банк для погашения кредитной карты, я рассказал, что я не совершал таких операций, а просто сделал заказ, оператор помог, вернул деньги как бонус для нового клиента, за что я ему очень благодарен! 

Мне начислили 500 бонусов за покупку на 3000 руб, вывел на карту себе их. 

также как выше рассказывал, дали 3000 рублей за трату в 7000 руб.