Отзыв о "Модульбанке"

25.12.2022 14:39
2770
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В этом году зарегистрировалась как ИП и выбрала Модульбанк по рекомендации знакомого. Поскольку живу в новом регионе России (ЛНР), переживала по поводу возможности работы через российский банк, представительства которого у нас здесь нет. К моему удивлению, заключение договора с банком произошло гладко, в удаленном режиме, и в течение нескольких дней мне открыли рассчетный счет. Я оплатила услугу ведения бухгалтерии и сейчас имею возможность общаться с бухгалтером через личный кабинет и получать подсказки по ведению счета и выплате налогов. Я благодарна Модульбанку, что не побоялись взять нового клиента из региона, в котором еще не все отлажено с юридической точки зрения. У нас есть достаточно много шероховатостей и неулаженных вопросов, поскольку регион еще только проходит стадию интеграции в Российскую Федерацию. Рада, что обрела надежного друга в лице Модульбанка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-14T17:28:17+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 25.01.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-990212402960
2023-01-14T18:30:14+03:00
Я получаю ответы на все свои вопросы через личный кабинет, оформление выплат бухгалтером банка осуществляется в срок, и мне напоминают, когда я должна подписать и отправить оплату.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-04T12:04:13+03:00
Елена, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Здорово, что открытие счета оставило приятное впечатление 😊 Будем стараться и дальше, чтобы вам был легко и просто работать с банком. Желаем успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Вопрос по расчету налога

Оценка 5

Хочу поделиться приятным послевкусием от общения с техподдержкой Модульбанка. В начале февраля текущего года у нас возникло несколько вопросов по расчету налогов за 2024 год... Читать полностью

02.06.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу... Читать полностью

17.04.2025

Помощь в работе с документами

Оценка 5

Обратились с вопросом в чат переписки с модуль банком и запросом выписки за прошедший год с нашего расчетного счета индивидуального предпринимателя , дата обращения 14 апреля 2025... Читать полностью

14.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Рекомендую банк

Оценка 5

Добрый день! Работаем с Модуль банком уже много лет.Всегда на связи, делают отчёты для налоговой службы,заранее напоминают когда нужно платить налоги. Когда нужно сдать... Читать полностью

29.03.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет... Читать полностью

26.03.2025

Продукты банка