Акция все под 0

26.12.2022 09:37
1394
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Три года назад, в августе, на городском мероприятии сотрудники банка разыгрывали призы среди горожан. Я тогда выиграла одеяло. Также мне предложили оформить беспроцентную карту рассрочки Халва. Предложение меня заинтересовало и я оформила карту. Пол года активно пользовалась картой: брала мебель в рассрочку, платежи производила вовремя. В январе встал вопрос покупки автомобиля (планировала учиться и сдавать на права), обратилась в банк за кредитом, одобрили. Кредит был оформлен по Акции все под 0. Три года я исправно платила кредит и выполняла условия банка. Сегодня мне пришла смс от банка о возвращении процентов по моему кредиту. Я очень рада, спасибо. Вот такой подарок под Новый 2023 год.

26 декабря обратилась в филиал банка за разъяснениями по возврату процентов по кредиту. Сотрудница банка все разьяснила, перевела деньги на счет моей Халвы. Деньги пришли тут же. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-26T14:00:17+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обращение в офис банка. Что вы можете отметить в обслуживании? Приходилось ли вам ранее обращаться к сотрудникам банка? С каким вопросом? Укажите дату. 27.01.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-403612399589
2022-12-27T06:13:00+03:00
Обслуживание в банке было профессиональное, быстрое. Сотрудница все подробно рассказала, объяснила. Хотела распечатать справку от закрытии кредита, но справка пока не сформировалась, девушка объяснила что на это может уйти до 3-х дней. Я ответила что и сама могу распечатать справку, но, если не получится, обязательно обращусь в банк. До этого в банк я обращалась один раз, после оформления кредита, но по какому вопросу и дату к сожалению не помню.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-27T15:08:25+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка