Здравствуйте я хотела написать отзыв о ваших сотрудниках а точнее о сотруднике по горячей линии Татьяне добавочный номер 7****1. 25 декабря я позвонила на горясую линию совкомбанка и мне ответила Татьяна ..Вопрос состоял в том что я хотела активировать игру бонус 5на 10 а перепутала активировала рассрочку вместо кешбека. что мне не надо было .Я попросила Татьяну как можно решить мою проблему. Татьяна внимательное выслушала составила обращение№149221373 и сказала чтобы я не переживала и что мой вопрос решиться быстро и со мной свяжется банк и вышлет мне письмо ответное . Так и произошло вопрос мы начали решать 25.12.2022 в 22ч 09мин а уже 26.12.2022 банк уже прислал оповещение что моя ситуация решена мне был возвращен уровень и так все быстро спасибо Вам огромное за ваши такие действия и ваших сотрудников что так оперативно все делают не дают разочаровыватся и расстраиваться Спасибо что Татьяна своей уверенностью дала мне понять что все будет хорошо и не надо переживать Также мы с ней рассмотрели вопросы по поводу магазинов партнеров которые уже стали не партнерами она меня осведомила в этом .И при этом всем у нас прерывалась связь и я попадала на Татьяну и она опять быстро ориентировалась в моей ситуации СПАСИБО Банку за таких сотрудников Очень приятно всегда обращаться зная что тебя не бросят и всегда на связи и помогут в любой ситуации
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...