Ужаснейшее обслуживание
Добрый день! На сайте банка подала заявку на открытие дебетовой карты. 17.12.2022 приехала из Крыма в Краснодар специально, чтобы забрать карту, в отделение Сбербанка по ул. Красноармейская 34.
Мало того, что у меня оказался "задвоенный профиль" и карту мне не готовы были выдать, пока не скорректируют информацию, но ладно, перезвонили через час и все-таки карту выдали. Никаких документов на руки не дали, ни о каком кодовом слове и речи не было, просто пластик в руки и на этом всё. По приезде в Крым оказывается, что карта не активирована (а она зарплатная и естественно на нее пришли деньги, которые я не могу вывести), после кучи звонков операторам - Алиллуйя, свершилось, карту активировали. Далее последовали проблемы с СБП, услуга оказалась недоступна - очередной звонок оператору и оказывается, что между мной и банком не заключен никакой договор, т.е чтобы подключить эту услугу, мне нужно снова ехать в ближайшее отделение (напомню, живу в Крыму). Безолаберное отношение сотрудников отделения к клиентам, не предупредили, не рассказали, отправили восвояси с чувством выполненого долга. Больше обслуживаться в этом банке не желаю и никому уж точно советовать его не буду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...