Удобство и скорость

26.12.2022 16:15
2190
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В этом году открыл счет в "Модуле". За все время ни одной проблемы не возникло, обращался в чат приложения пару раз, был быстро и грамотно отконсультирован. Приятное. Очень продуманное и качественное приложение для мобил, да и вебморда клиент-банка тоже ничего. (в отличие от всяких "экосистем" и прочего трехбуквенного, кроме оторопи и желания закрыть это вместе со счетом не вызывающего)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-18T19:36:31+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, который вы указывали, когда оставляли отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 5.07.2023 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Darth Gregor
2023-04-23T11:08:32+03:00
Например, 12.12.22 обращался по поводу списания денег по требованию, получил удовлетворительные объяснения. И 20.12.2022 обращался в поддержку по поводу непрохождения одного специфического платежа, в течении 15 мин все рассказали, помогли заполнить ПП, ответив на мои уточняющие вопросы. Больше поводов для дергания поддержки не было, банк их просто не дает.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-05T10:54:34+03:00
Григорий, здравствуйте! Рады, что с нашим банком вам удобно и просто. Надеемся, впереди у нас ещё много лет приятного сотрудничества. Остаёмся на связи и всегда готовы помочь. Успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модульбанк - лучший банк

Оценка 5

Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет... Читать полностью

20.07.2026

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением... Читать полностью

21.11.2025

Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе

Оценка 5

Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на... Читать полностью

13.11.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое решение и экономия денег

Оценка 5

Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию... Читать полностью

27.08.2025

Продукты банка