Не банк, а дурдом!
Пытаясь оформить в десятых числах декабря кредитную карту Открытия, получила отказ с предложением выпуска пока дебетовой карты, где указано - банк подарит 1000 баллов при тратах от 10к (если не ошибаюсь).
Перейдя по ссылке, открылась страница, где было указано 5% на все для новых клиентов. Оформив карту, курьер по итогу привез две. На вопрос в чем разница , сказал по разным акциям. говорю а как определить какая из карт к какой относится - сказал уточнить в чате. На предложение отказаться от одной из - сказал зачем)))) можно же иметь две тем более акции разные)))))))
ну что ж, тут и началась песня.
К слову, картЫ я получила 14 декабря и до сих пор не могу начать ей пользоваться, тк, цитирую "мы не можем знать участвуете ли вы в акции, обычно нам пишут когда уже купили и потом разбираемся" (этот ответ я поучила 14 декабря в чате). Сделав еще одну попытку 27 декабря получила ответ "мы не можем знать в какой акции участвует карта, такой базы у сотрудников чата нет".
.
Куда мне обращаться, чтобы мне ответили в какой акции участвует уже оставшаяся одна (вторую просто пришлось блокировать ибо никто ничего не может сказать даже по одной из) дебетовая карта?!
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...