Банк не выдал деньги по наследству наличными

27.12.2022 13:38
1679
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Обратилась в банк со свидетельством о праве на наследство закону. Наследую вклады моей мамы. С рублевыми вкладами проблем не возникло. А валютный вклад мне отказались выдать наличными, мотивируя тем, что у мамы не было текущего валютного счета. 16.12. в офисе была оставлена претензия 22-12-12701, ответа нет до сих пор. 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-12-29T12:48:49+03:00
Добрый день. Извините, пожалуйста, что не выдали сразу деньги по наследству. Обращение №22-12-12701 не рассматривали, так как вопрос решается в офисе. Дополнительно направили информацию в отделение банка. Для урегулирования ситуации уже связались с вами и пригласили в офис для проведения операции. Не хотим оставлять неприятные впечатления, поэтому подарили промокод Литрес. Будем признательны, если отметите в комментариях решение вопроса. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»
user-542612037687
2022-12-29T17:29:59+03:00
После обращения вопрос решен, спасибо
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024