Обман со стороны банка. Я - неКлиент
Добрый день.
Более 8 лет назад я, как сотрудник банка, взяла кредит в Национальном Банке "Траст".
Около 5 лет назад банк Траст попал под санацию банка Открытие и кредит я погашала уже через банк Открытие.
С ноября месяца мне стали поступать сообщения от банка Открытие, что у меня есть и карта, и счет и, если не совершить операцию, то еще и комиссия будет списана.
Кредит давным-давно погашен, вместе с ним закрыт и счет. Я оставляла заявку (033825643) через сайт банка Открытие с просьбой предоставить информацию где и когда были оформлены карта и счет. В ответ получила отписку. Ни позвонить на горячую линию, ни обратиться лично в офис я не могу, т.к. живу не в России.
О необходимости закрывать счет после погашения кредита я знаю, т.к. сама являлась банковским сотрудником. Прошу представителей банка Открытие предоставить мне информацию о каких картах/счетах мне поступают сообщения с угрозами списать комиссию.
С уважением, Александра.
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасли сделку по Семейной ипотеке
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...