Обманным путем сотрудники банка открывают счета
Оформила товар магазине в кредит ( компьютер), кредит был в Почта Банке. Подала заявку на досрочное погашение, в приложении сумма отобразилась, благополучно её внесла. В дату погашения оказалось, что я переплатила. И для того, чтобы кредитный продукт был закрыт, естественно необходимо было вывести свои средства ( 2,30 руб.). Окей перевела, закрылся продукт, упал в архив. А сделано это для того, чтобы никогда не расстаться с прекрасным банком. Пошла в отделение банка , чтобы получить справку о погашении. Справку то мне выдали, но, как оказалось, сотрудница открыла мне дебетовый счет. Без моего ведома! Попросила сфоткаться с паспортом, мотивируя тем, что это необходимо для получения справки. На телефон пришел код, она его запросила, для подтверждения. По словам сотрудницы справки они выдают через интернет банк. Причем я не подписывала личной подписью ни один документ. Обращалась в отделение 26.11.22, а 27.12.2022 после очередного звонка из этого "замечательного банка" с "выгодными предложениями оформить кредить" зашла в интернет банк, и узнала, спустя месяц после посещения офиса, что у меня открыт дебетовый счет 26.11.22. Причем способ открытия ДБО, то есть сотрудник банка обманным путем открыла мне счет, который мне не нужен, и которым я никогда не планирую пользоваться. Когда уходила, сотрудница сообщила, чтобы я не заходила больше в ИБ, потому что по её наблюдениям, когда люди заходят в ИБ, то у них открываются счета. Чудеса, да и только. Вероятно, так она преподносит бабулям в поселке информацию, на вопрос о том откуда счет. В общем теперь нужно идти и писать заявление на закрытие счета, тратить свое время, и даже боюсь предположить, что мне еще могут вот так понаоткрывать. Не советую никому связваться с этим банком, не отвяжется потом.
Отзывы о кредитах Почта Банка
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру. Суть такова: после активации пакета "всё под...
Кредит умершего супруга
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...