Услуга «Бухгалтерское обслуживание» - я в шоке

27.12.2022 19:58
1811
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Необходимо было просто рассчитать сумму страховых взносов для УСН, которые нужно оплатить до 31 декабря. 25.12.22 инициировал услугу, списали 6 тыс за обслуживание сразу. 2 дня ждал ответа (время поджимало). Тинькофф выкатил платежки по взносам за 2022 (без участия бухгалтера). Я на УСН перешел с 01.09.2022, до этого 6 мес работал как самозанятый (НПД). Просил бухгалтера пересчитать сумму взносов, которую неправильно начислил Тинькофф, предоставил все необходимые документы из налоговой, что был снят с учета по НПД 28.08.22 и с 01.09.22 переведен на УСН. Бухгалтер пропала на полдня, пошла по коллегам за консультацией, в результате пришла с ответом, что нужно проводить ликвидацию ИП, т.к НПД и УСН несовместимы. Я обратно отправил ее к документам, подтверждающим что был снят с НПД и потом перешел на УСН в связи с приближением лимита НПД в 2.4 млн. Пока вменяемого ответа не получил, рискую получить пени от налоговой за несвоевременную оплату страховых взносов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ услугу бухгалтерия ТИНЬКОФФ, работают неучи-студенты, которые не разбираются в элементарных вещах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-19T08:32:14+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Т-Банк
Т-Банк
2023-01-01T08:10:24+03:00
Здравствуйте! Платежные поручения на оплату страховых взносов выгрузили автоматически без учета вашего перехода с НПД на УСН, о чем должны были вам рассказать, но не сделали этого. Также при обращении рассказывали вам стандартный порядок оплаты и не учли особенность вашей ситуации. В моменте не могли проконсультировать и подготовить платежи, так как для решения вопроса требовалось время и уточнение. Мы не рекомендовали ликвидировать ИП, возникло недопонимание из-за закрывающей декларации. Мы действительно допустили ряд несвойственных нам ошибок. Простите, пожалуйста, за это. Уже проработали ситуацию, чтобы в будущем такого не допускать. В качестве извинений подарили бонус. Сейчас подготовили платежки по страховым взносам, и вы их оплатили.
user-49268418131
2023-01-25T09:56:05+03:00
Здравствуйте, проблема решена, банком сформированы все необходимые счета для оплаты страховых взносов и авансовых платежей, подготовлены счета по оплате налогов и декларация.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

отзыв по запросу 115 ФЗ

Оценка 5

От банка пришел запрос по 115-ФЗ. Сообщение пришло в чат онлайн-банка и как уведомление в мобильное приложение, что позволило оперативно отреагировать на запрос. Сотрудники банка... Читать полностью

28.08.2026

Повышение лимитов

Оценка 5

С банком уже около 10 лет. ИП в Тбизнесе около 5. Имею всякие премиумы, бухгалтерию и тд. Представьте моё удивление, когда от своего друга я узнал что у него лимиты на снятие... Читать полностью

28.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность сотруднику банка (6860562)

Оценка 5

Обратилась в чат банка, в мобильном приложении, чтобы снизили комиссию за обслуживание и рассказали про тарифы, (6860562) Оксана - сотрудница банка, все рассказала, поменяла тарифы... Читать полностью

21.07.2026

Крайне вежливо деликатно и выдержано проконсультировала

Оценка 5

Дарья 6807444! Была сложность позвонил в т-банк заказал обратный звонок на вторник! Позвонила Дарья 6807444, очень всё спокойно дружелюбно деликатно! Внимательно слушала вникала и... Читать полностью

15.07.2026

Проблема с электронной подписью

Оценка 5

Добрый день! Я ИП , являюсь клиентом Т Бизнес. 4 апреля 2026 я обновил электронную подпись ЭЦП, но далее не смогу подписать декларацию и документ фиксированных взносов  Я... Читать полностью

12.07.2026

Корректировка данных в Тбухгалтерии

Оценка 5

Консультант в чате (Константин 6800541) оперативно решил вопросы по расхождению информации в расчете авансового платежа за 2 квартал, был на связи пока не решили вопрос... Читать полностью

08.07.2026

Продукты банка